Rédiger une proposition d'emploi efficace

Je suis tout simplement étonné par les problèmes de certains de mes collègues connaissent en ce qui concerne les propositions d'emplois d'écriture pour les clients. J'entends souvent qu'il ya eu une sorte de désaccord entre le client et le fournisseur de services, quelque chose qui peut et doit être évitée avant qu'un projet est lancé. Voici quatre conseils pour vous aider à écrire une lettre d'emploi efficace proposition.

Assume Nothing Mon jeune professeur d'anglais a donné à ses élèves le sens réel de prendre: si vous assumez quelque chose, il fait un cul de toi et moi: ass-u-moi. Ne laissez rien au hasard. Quand vous parlez avec un client ne présumez pas qu'ils comprennent beaucoup de ce que vous avez à offrir. Par exemple, je vends des packs web. J'ai appris à épeler tout ce que je vais offrir à mes clients pour un prix très spécifique. S'il ya des «zones grises»-je me protéger en disant que les clients de certains autres frais seront facturés séparément. Ne vous case dans un coin et ne tirez pas de surprises sur vos clients, car ils peuvent penser que vous essayez de les tromper. Gardez les lignes de communication grande ouverte.

Obtenez tout par écrit Enregistrez tout votre correspondance par courriel avec les clients y compris les courriels que vous envoyez et e-mails que vous recevez. Parfois, ce qui n'est pas dit est articulé verbalement par écrit. Par exemple, j'écris beaucoup mieux que je parle, donc je suis plus susceptible de mettre mes idées en avant par l'intermédiaire de "encre" ou "type" que je suis à les verbaliser. Dans les deux cas le suivi de votre contact en plaçant le tout par écrit. Vous aurez besoin de ce sentier papier au cas où quelque chose se passe mal, par exemple, un refus de payer pour les services rendus.

Faire des modifications, si nécessaire Parfois le changement des projets comme le travail se poursuit. S'il s'agit d'un changement mineur, telles que le recadrage quelques photos supplémentaires, vous pouvez probablement "manger" la main-d'œuvre supplémentaire. Cependant, si votre projet augmente de taille, disons vos clients veulent maintenant un site de 12 pages au lieu d'un site de 8 pages, ils ont besoin de savoir que vous avez besoin d'être indemnisé pour le travail supplémentaire. Indiquez dans votre lettre de proposition que toutes les modifications apportées au projet entraînera des frais supplémentaires; leur rappeler cette «clause» doit tout changement majeur sera proposé. Votre client peut décider de ne pas aller avec le plus grand projet après avoir compté les coûts supplémentaires.

Rédiger un contrat que j'ai fait assez bien sans contrat. Beaucoup de mes clients me connaissent assez bien, donc la lettre de proposition sert une sorte de contrat. J'ai aussi besoin de mes clients de me payer 50% comme un progrès, si ils s'éloignent du contrat à la fin de mon travail leur site ne soit pas téléchargées sur Internet. À tout le moins je n'ai compensation partielle pour mon travail. Votre expérience ou de facteurs de risque peut être très différente de la mienne, et certainement utiliser des contrats si vos clients ne sont pas bien connus de vous ou vous ne disposez pas d'une relation d'affaires précédent.

En résumé, chaque client satisfait est un renvoi éventuel de nouvelles affaires. Gardez ces lignes de communication ouvertes et compris et vous permettra de recueillir d'autres projets à cause de vos pratiques commerciales saines.

(C) 2005, Matthieu C Keegan, LLC...