jeudi 1 novembre 2012

Problèmes MagicJack


Vous souhaitez réduire vos coûts d'appels locaux et internationaux? Vous pouvez le faire en utilisant un dispositif appelé MagicJack. Les deux dernières années ont été marquées par la popularité croissante de ce dispositif. Vous vous demandez comment ne MagicJack marche? Eh bien, il s'agit d'un petit appareil qui fondamentalement réachemine tous vos appels fixes via Internet par le biais d'une Voix sur IP (VoIP). MagicJack est un appareil facile à utiliser, portable que vous pouvez emporter partout où vous allez. Toutefois, vous aurez besoin d'un ordinateur portable / PC avec une connexion Internet haut débit pour utiliser cet appareil compact. Vous avez besoin de le brancher sur le port USB de votre ordinateur, puis mettez l'autre extrémité dans le téléphone. Une fois le logiciel installé, un écran de téléphone logiciel qui affiche un clavier apparaîtra sur le bureau. Ceci peut être utilisé pour composer un numéro de téléphone. L'écran du téléphone affiche également doux publicités, des messages ou des alertes sur les mises à jour. Il ya aussi la possibilité de stocker les numéros de téléphone et l'ajout de nouveaux contacts. La messagerie vocale peut également être consulté. Cet appareil utilise le principe de la technologie VoIP afin de vous aider à avoir une voix normale conversation téléphonique.

Pour utiliser cet appareil, l'utilisateur devra souscrire auprès YMAX Corporation, qui est le fournisseur ESLC (Competitive Local Exchange Carrier) et fixe le MagicJack. Vous n'avez pas à débourser environ 40 $ pour l'appareil. Abonnement pour la première année est fourni gratuitement, ce qui signifie que vous pouvez faire des appels gratuits partout au Canada et aux USA. Par la suite, l'utilisateur devra payer environ 20 $ par année pour le service. Des services tels que l'appel en attente, messagerie vocale, identification de l'appelant et de l'assistance d'annuaire peut également être activé. Bien que l'utilisation de MagicJack pouvez réduire vos coûts d'appels dans une certaine mesure, des critiques révèlent un certain nombre de problèmes MagicJack. Pas étonnant, sa popularité est en déclin. En fait, certains utilisateurs ont disparu dans la mesure de l'appeler une escroquerie. Est-arnaque MagicJack - ou pas? Eh bien, nous allons découvrir ce que sont les problèmes rencontrés par les utilisateurs MagicJack et comment peut-on résoudre ces problèmes.

Problèmes MagicJack

Tout d'abord, certains utilisateurs se sont plaints de problèmes d'installation. Une fois que vous avez branché l'appareil sur le port USB et le téléphone, un logiciel sera installé. Vous verrez l'interface du logiciel MagicJack ou un écran de téléphone logiciel sur le bureau. L'un des problèmes majeurs rencontrés par les utilisateurs est celui de l'écran du téléphone mou disparaissant et réapparaissant sur le bureau de l'ordinateur lui-même. Il ya eu des plaintes concernant la mauvaise qualité du son et la clarté de la voix dans une conversation téléphonique. Un autre aspect négatif de ce dispositif a été en ce qui concerne leurs conditions de service, qui a permis à l'entreprise de passer par les appels ou les numéros d'entreprise dans le but de placer des publicités. Outre l'aspect de la publicité ciblée, les utilisateurs se sont également plaints au sujet du soutien à la clientèle pauvre. Un autre problème était l'absence d'options quand il est venu à la désinstallation du logiciel. Nombreux utilisateurs se plaignaient que le dispositif a bien fonctionné au début, mais ils ont commencé à rencontrer des problèmes après un certain temps. Certains utilisateurs ont la plainte que depuis qu'ils ont commencé à utiliser MagicJack, son ordinateur a commencé congélation très souvent.

Comment résoudre les problèmes de MagicJack

Maintenant que vous avez une idée sur les problèmes associés à ce dispositif, nous allons découvrir comment ces problèmes peuvent être résolus.

* Si vous êtes confrontés à de tels problèmes, débranchez le dispositif MagicJack du système. Attendez quelques minutes et insérez-la à nouveau dans le port. Attendez qu'il se recharger.

* Si la qualité de la voix est faible, vous devriez aller à «Menu» sur l'écran, et cliquez sur la commande de volume pour régler le volume des haut-parleurs et un microphone. Si cela ne fonctionne pas, connectez l'appareil à un autre port USB ou utilisez un autre téléphone pour voir si cela fait une différence.

* Comme on ne peut pas utiliser cet appareil en cas de coupure de courant, on peut brancher le modem câble et le routeur sur un onduleur. Cela pourrait aider si vous vivez dans un endroit où il ya des coupures d'électricité sont fréquentes.

* Problèmes qui se produisent lors de la réception ou de faire des appels peut également être attribué à une connexion Internet haut débit lent. Si vous avez une connexion Internet lente, vous êtes plus susceptibles d'éprouver des problèmes. Il est donc recommandé que les utilisateurs de passer à une connexion Internet haut débit,.

* Comme la plupart des gadgets, Magic Jack a besoin de mises à niveau trop par téléchargements à partir d'Internet. Des problèmes peuvent également être attribuées à l'échec de mises à jour sécurisées. Vous pouvez consulter leur site web, cliquez sur le chat en direct et suivre les suggestions ou les instructions afin d'obtenir toutes les mises à jour.

Ce fut un bref aperçu sur l'appareil MagicJack. Bien que certains des utilisateurs sont satisfaits de ce dispositif, et estiment que l'utilisation de ce dispositif a contribué à sabrer le bas de leurs factures de téléphone, la compagnie doit certainement améliorer leur service à la clientèle et de répondre aux problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous aurez sûrement rencontré de nombreux utilisateurs mécontents, qui sont profondément insatisfaits des pauvres de la société post-vente. En raison du succès de ce produit dans les phases initiales, YMAX Corporation avaient annoncé leur intention de lancer MagicJack pour les téléphones cellulaires trop. Ce nouveau dispositif, qui était considéré comme un femtojack, utiliserait une technologie numérique avancée appelée Femtocell pour fonctionner sur les fréquences utilisées par les réseaux cellulaires. Toutefois, certaines questions juridiques ont dû être traitées, ce qui a conduit la société à annuler ses plans. Cependant, YMAX a décidé de lancer une version avancée du dispositif MagicJack appelé MagicJack Plus. La version avancée ne serait pas besoin d'un ordinateur, et est également livré avec des fonctionnalités telles que la voix HD et le contrôle Echo. Tout ce qu'on doit faire est de connecter cet appareil et le téléphone via le câble Ethernet. Espérons que la compagnie a pris les lacunes de MagicJack en considération, lors de la conception de la version avancée....

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